私たちとは |イスタンブール E-pass チーム

istanbul E-pass は、2021 年に革新的なテクノロジーで設立された ARVA DMC 旅行代理店のブランドです。当社は、リーズナブルな価格と優れたサービスでイスタンブールを訪れるお客様のニーズを満たすことを目指しています。ARVA DMC 旅行代理店は、TURSAB トルコ旅行代理店協会の会員です。 登録ライセンス番号は5785です。テクノロジーと観光を融合することで、私たちはお客様の選択をより迅速かつ簡単にし、満足度を高めるシステムを開発します。私たちはゲストが詳細な情報を見つけられるようにウェブサイトをデザインしています。 イスタンブールの観光名所。当社のパス管理システムは、お客様に簡単にアクセスできるアトラクションへのナビゲーションルートを提供します。私たちの ブログページ イスタンブール訪問中に何を、どのように行うべきかについての総合的な情報が用意されています。 

イスタンブールは、世界で最も訪問客の多い観光都市の 20 つです。年間約 XNUMX 万人の観光客が訪れます。イスタンブール愛好家のチームとして、私たちはイスタンブールを最高の方法で紹介することを目指しています。訪問者に満足していただくために、私たちは最高のサービスを提供します。私たちにとって、イスタンブールは単なる古い都市ではありません。私たちは、イスタンブールのすべての場所をお客様に紹介することを目指しています。イスタンブール E パスには、イスタンブールのほとんどのハイライト アトラクションといくつかの隠れたアトラクションが含まれています。私たちは、イスタンブールでカスタマー サポート サービスを提供しています。 英語ロシア語スペイン語フランス語アラビア語 言語

私たちはイスタンブールをとても愛し、よく知っています。 イスタンブールシティガイドブック お客様の情報を可能な限り最善の方法でお伝えするため、50ページを超えるガイドブックでは、イスタンブールでの生活をより快適にするヒントや観光スポットを紹介しています。ガイドブックは英語、スペイン語、ロシア語、アラビア語、フランス語、クロアチア語でご利用いただけます。他の言語への翻訳も近日中に追加される予定です。ガイドブックはダウンロードできます。 こちら.

私たちのサービスには

  • イスタンブール Eパス
  •  ウォーキングツアー
  •  博物館ツアー
  •  料理ツアー
  •  ボスポラス海峡クルーズツアー
  •  デイリーイスタンブールツアー
  •  空港送迎サービス
  •  トルコのパッケージツアー
  •  カッパドキア E パス (近日公開予定)
  •  アンタルヤ E-パス (近日公開予定)
  •  フェティエ E パス (近日公開予定)
  •  アウトバウンドツアー(近日公開予定)

どのように運営するのか?

当社のパッケージは、一般的に好まれ、特定の基準に基づいて作成されたプログラムです。いただいたご要望に応じて修正を加えさせていただきます。

私たちは毎日、メールや電話で何十件ものリクエストを受けています。私たちは、これらの要求を正しく理解し、最高のサービスを提供するために、サービスに関する情報を提供しています。ツアープログラムでは、すべての詳細を準備して計画します。ゲストの情報は、文化の違い、選択する食事などから得られます。休暇に割り当てられる時間は常に限られていることを私たちは理解しています。また、訪問中は、Whatsapp またはチャット ラインを通じて訪問コンサルティング サービスも提供しています。 

旅行代理店とどのように連携すればよいですか?

当社がお客様に提供するすべてのサービスは、当社のウェブサイトだけでなく、数百社の旅行代理店を通じても提供されています。旅行代理店に提供している B2B パネル、API、または XML システムで即時予約が可能です。当社の代理店はパネル上の非常に詳細なプログラムにアクセスできるため、お客様は適切な製品を選択できます。特別なリクエストについては、Whatsapp、チャット、電子メール、電話回線で連絡できます。

当社の品質対策

私たちはお客様のご旅行中に最高のサービスを提供することを目指しています。このため、私たちは協力するパートナーを選ぶ際には慎重になっています。私たちの制御を超えたあらゆる不満は、やはり私たちの責任となります。このため、私たちはパートナーと正確な情報を常にコミュニケーションし続けることで、ゲストエクスペリエンスを最大化するよう努めています。

当社の販売チャネル

  • 私たちのウェブサイト
  •  オタ
  •  旅行代理店
  •  ツアーガイド
  •  ブロガーとインフルエンサー