イスタンブール E-pass プライバシー ポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:19年2024月XNUMX日

このプライバシー通知は、Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San 向けです。チック。 Ltd. Şti. (イスタンブール E-pass としてビジネスを行っています) (「当社」、「当社」、または「当社の」) は、お客様が使用する際にお客様の情報を収集、保管、使用、および/または共有 (「処理」) する方法とその理由を説明します。当社のサービス (「サービス」)、たとえば次の場合:

  • 当社のウェブサイトをご覧ください https://istanbulepass.com/privacy-policy.html、またはこのプライバシー通知にリンクしている当社のWebサイト
  • 販売、マーケティング、イベントなど、他の関連する方法で私たちと関わります

ご質問やご懸念はありますか?このプライバシー通知を読むと、プライバシーの権利と選択を理解するのに役立ちます。当社のポリシーと慣行に同意できない場合は、当社のサービスを使用しないでください。ご質問やご不明な点がございましたら、istanbul@istanbulepass.com までご連絡ください。

キーポイントのまとめ

この要約では、プライバシーに関する通知の重要なポイントを提供しますが、これらのトピックの詳細については、各重要ポイントに続くリンクをクリックするか、 目次 以下をクリックして、探しているセクションを見つけてください。

どのような個人情報を処理しますか?お客様が当社のサービスにアクセス、使用、またはナビゲートするとき、お客様が当社およびサービスとどのようにやり取りするか、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品と機能に応じて、当社は個人情報を処理することがあります。詳しくはこちら お客様が当社に開示する個人情報.

機密性の高い個人情報を処理しますか? 機密性の高い個人情報は処理しません。

第三者から情報を受け取りますか? 第三者から情報を受け取ることはありません。

あなたの情報はどのように処理されますか?当社は、サービスの提供、改善、管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティと詐欺防止、および法律の遵守のためにお客様の情報を処理します。当社は、お客様の同意を得て、他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。当社は、正当な法的理由がある場合にのみお客様の情報を処理します。詳しくはこちら あなたの情報をどのように処理するか.

どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有しますか?当社は、特定の状況において、特定の第三者と情報を共有する場合があります。詳しくはこちら いつ、誰と個人情報を共有するか.

あなたの情報をどのように安全に保ちますか?当社では、お客様の個人情報を保護するための組織的および技術的なプロセスと手順を定めています。ただし、インターネット上の電子送信や情報ストレージ技術は 100% 安全であることを保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破って不適切に収集、アクセスできないことを保証することはできません。 、あなたの情報を盗んだり、改ざんしたりすること。詳しくはこちら お客様の情報を安全に保つ方法.

あなたの権利は何ですか?あなたが地理的にどこにいるかによっては、適用されるプライバシー法により、あなたが個人情報に関して特定の権利を有することになる場合があります。詳しくはこちら あなたのプライバシー権.

自分の権利をどのように行使しますか?あなたの権利を行使する最も簡単な方法は、 データ主体アクセス要求、またはお問い合わせください。 当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、それに応じて行動します。

私たちが収集した情報をどのように扱うかについて詳しく知りたいですか? プライバシー通知の全文を確認する.

目次

1。 どのような情報を収集しますか?

2.お客様の情報をどのように処理しますか?

3. 当社はあなたの個人情報を処理する際にどのような法的根拠に基づいていますか?

4.いつ、誰とあなたの個人情報を共有しますか?

5。 クッキーやその他の追跡技術を使用していますか?

6。 私たちはあなたの情報をどのくらい保持しますか?

7。 情報を安全に保つ方法

8。 未成年者から情報を収集しますか?

9。 あなたのプライバシー権は何ですか?

10。 DO-NOT-TRACK機能のコントロール

11. 米国居住者には特定のプライバシー権がありますか?

12. 他の地域にも特定のプライバシー権はありますか?

13.この通知を更新しますか?

14.この通知についてどのように連絡できますか?

15.収集したデータを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか?

1。 どのような情報を収集しますか?

あなたが私たちに開示した個人情報

要するに:私たちはあなたが私たちに提供する個人情報を収集します。

当社は、お客様が当社または当社の製品およびサービスに関する情報の取得に関心を表明したとき、サービス上の活動に参加したとき、またはその他の方法で当社に連絡したとき、お客様が自発的に当社に提供した個人情報を収集します。

お客様から提供される個人情報。 当社が収集する個人情報は、当社および本サービスとのやり取りのコンテキスト、お客様の選択、使用する製品および機能によって異なります。 当社が収集する個人情報には、次のものが含まれる場合があります。

  • 電子メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵送先住所
  • 請求先住所

機密情報。 機密情報は処理しません。

支払いデータ。当社は、お客様が購入を行う場合、支払い手段番号や支払い手段に関連付けられたセキュリティ コードなど、支払いを処理するために必要なデータを収集する場合があります。すべての支払いデータは、Yapı Kredi、İş Bankası、Stripe によって保存されます。ここでプライバシーに関する通知のリンクを見つけることができます。 https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz & https://stripe.com/privacy.

あなたが私たちに提供するすべての個人情報は、真実、完全、そして正確でなければならず、あなたはそのような個人情報への変更を私たちに通知しなければなりません。

自動的に収集された情報

つまり、お客様が当社のサービスにアクセスすると、インターネット プロトコル (IP) アドレスやブラウザとデバイスの特性などの一部の情報が自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスにアクセス、使用、またはナビゲートするときに、特定の情報を自動的に収集します。 この情報は、特定の身元 (名前や連絡先情報など) を明らかにするものではありませんが、IP アドレス、ブラウザーとデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照 URL、デバイス名、国、場所などのデバイスと使用状況の情報を含む場合があります。 、サービスの使用方法と使用時期に関する情報、およびその他の技術情報。 この情報は主に、当社のサービスのセキュリティと運用を維持するため、および当社の内部分析と報告目的のために必要です。

多くの企業と同様に、Cookieや同様のテクノロジーを通じて情報を収集します。これについて詳しくは、Cookieに関するお知らせをご覧ください。 https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

私たちが収集する情報は次のとおりです。

  • ログと使用状況データ。ログおよび使用状況データは、お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用するときに当社のサーバーが自動的に収集し、ログ ファイルに記録するサービス関連、診断、使用状況、およびパフォーマンスの情報です。お客様とのやり取りの方法に応じて、このログ データには、お客様の IP アドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定および本サービスでのアクティビティに関する情報 (お客様の使用状況、閲覧したページやファイルに関連付けられた日付/タイムスタンプなど) が含まれる場合があります。 、検索、およびユーザーが実行したその他のアクション (使用する機能など)、デバイス イベント情報 (システム アクティビティ、エラー レポート (「クラッシュ ダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)。
  • デバイスデータ。 当社は、お客様のコンピューター、電話、タブレット、またはサービスへのアクセスに使用するその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。 使用するデバイスによっては、このデバイス データには、IP アドレス (またはプロキシ サーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザの種類、ハードウェア モデル、インターネット サービス プロバイダーおよび/または携帯電話会社、オペレーティング システム、およびシステム構成情報。
  • 位置データ。 当社は、デバイスの位置に関する情報などの位置データを収集しますが、これは正確な場合もあれば、不正確な場合もあります。 当社が収集する情報の量は、サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類と設定によって異なります。 たとえば、当社は GPS やその他のテクノロジーを使用して、(IP アドレスに基づいて) お客様の現在の位置を示す地理位置情報データを収集する場合があります。 情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで、当社によるこの情報の収集をオプトアウトできます。 ただし、オプトアウトを選択した場合、サービスの特定の部分を使用できなくなる場合があります。

2.お客様の情報をどのように処理しますか?

簡単に言うと: 当社は、サービスの提供、改善、管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティと詐欺防止、および法律の遵守のためにお客様の情報を処理します。当社は、お客様の同意を得て、他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。

当社は、お客様が当社のサービスとどのようにやり取りするかに応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。

  • ユーザーにサービスを提供し、提供を容易にするため。 要求されたサービスを提供するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応・ユーザーサポートのため。 当社は、お問い合わせに対応し、要求されたサービスに関して潜在的な問題を解決するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • お客様に管理情報を送信するため。 当社は、当社の製品およびサービスに関する詳細、当社の条件およびポリシーの変更、およびその他の同様の情報を送信するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • 注文を履行および管理するため。当社は、サービスを通じて行われた注文、支払い、返品、交換を履行および管理するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため。 別のユーザーとのコミュニケーションを可能にする当社のサービスのいずれかを使用することを選択した場合、当社はお客様の情報を処理する場合があります。
  • フィードバックを要求するため。当社は、フィードバックを要求したり、当社のサービスの使用についてお客様に連絡したりするために、必要に応じてお客様の情報を処理する場合があります。
  • マーケティングおよびプロモーションに関する通信を送信するため。当社は、お客様のマーケティング設定に従う場合、お客様が当社に送信した個人情報をマーケティング目的で処理する場合があります。当社のマーケティング電子メールはいつでもオプトアウトできます。詳細については、「」を参照してください。あなたのプライバシー権は何ですか?' 下に。
  • 当社のマーケティングおよびプロモーションキャンペーンの有効性を判断するため。 当社は、お客様に最も関連性の高いマーケティングおよびプロモーション キャンペーンを提供する方法をより深く理解するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • 個人の重大な利益を保存または保護するため。 害を防ぐなど、個人の重大な利益を保護または保護するために必要な場合、お客様の情報を処理する場合があります。

3.お客様の情報を処理するために、どのような法的根拠に依存していますか?

つまり、当社は、お客様の個人情報を処理することが必要であると判断し、お客様の同意、法律の遵守、お客様へのサービスの提供など、適用法に基づいて処理する正当な法的理由(法的根拠)がある場合にのみお客様の個人情報を処理します。お客様の権利を保護するため、または当社の正当なビジネス上の利益を実現するために、当社の契約上の義務を締結または履行するため。

EUまたは英国にお住まいの場合、このセクションが適用されます。

一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRでは、お客様の個人情報を処理するために依存する有効な法的根拠について説明する必要があります。 そのため、お客様の個人情報を処理するために、以下の法的根拠に依存する場合があります。

  • 同意。お客様が特定の目的でお客様の個人情報を使用する許可(つまり同意)を与えた場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。同意はいつでも撤回できます。詳しくはこちら 同意の撤回.
  • 契約の履行。当社は、サービスの提供など、お客様に対する契約上の義務を果たす必要があると判断した場合、またはお客様と契約を結ぶ前のお客様の要求に応じて、お客様の個人情報を処理する場合があります。
  • 正当な利益。 当社は、当社の正当な事業上の利益を達成するために合理的に必要であると判断し、その利益がお客様の利益や基本的な権利および自由を上回らないと判断した場合に、お客様の情報を処理することがあります。 たとえば、当社は、以下の目的で記載されている目的の一部でお客様の個人情報を処理する場合があります。
  • 当社の製品やサービスの特別オファーや割引に関する情報をユーザーに送信する
  • 当社のマーケティング活動を支援する

     

  • ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、ユーザーが製品やサービスをどのように使用しているかを理解する
  • 法的義務。 当社は、法執行機関または規制機関と協力する、当社の法的権利を行使または防御する、または当社が関与している訴訟の証拠としてお客様の情報を開示するなど、当社の法的義務を遵守するために必要であると当社が判断する場合、お客様の情報を処理する場合があります。関与。
  • 重大な利益。 個人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を処理する場合があります。

カナダにお住まいの場合、このセクションが適用されます。

お客様が特定の目的でお客様の個人情報を使用するための特定の許可(つまり、明示的な同意)を与えた場合、またはお客様の許可が推測できる状況(つまり、黙示的な同意)において、当社はお客様の情報を処理することがあります。 あなたはできる 同意を取り消す いつでも。

いくつかの例外的なケースでは、適用法の下で、以下を含む、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります。

  • 収集が明らかに個人の利益になり、タイムリーに同意を得ることができない場合
  • 調査および不正の検出と防止のため
  • 特定の条件が満たされている場合のビジネストランザクションの場合
  • それが証人陳述書に含まれていて、保険金請求を評価、処理、または解決するために収集が必要な場合
  • 負傷者、病気の人、または死亡した人を特定し、近親者とコミュニケーションをとるため
  • 個人が経済的虐待の被害を受けた、被害を受けた、または被害を受けた可能性があると信じる合理的な理由がある場合
  • 同意を得て収集および使用することが合理的である場合、情報の可用性または正確性が損なわれ、カナダまたは州の法律の違反または違反の調査に関連する目的で収集が合理的である場合
  • 記録の作成に関する召喚状、令状、裁判所命令、または裁判所の規則を遵守するために開示が必要な場合
  • 個人が雇用、ビジネス、または職業の過程で作成したものであり、収集が情報の作成目的と一致している場合
  • コレクションがジャーナリズム、芸術、または文学の目的のみである場合
  • 情報が公開されており、規制で指定されている場合

4.いつ、誰とあなたの個人情報を共有しますか?

要するに: このセクションで説明されている特定の状況で、および/または以下の第三者と情報を共有する場合があります。

以下の状況では、お客様の個人情報を共有する必要がある場合があります。

  • 事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を他の会社に共有または転送する場合があります。
  • Google アナリティクスを使用する場合。当社は、サービスの使用状況を追跡および分析するために、お客様の情報を Google Analytics と共有する場合があります。当社が使用する Google アナリティクスの広告機能には、Google アナリティクスによるリマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークのインプレッション レポート、Google アナリティクスの人口統計と興味のレポートが含まれます。サービス全体で Google Analytics による追跡をオプトアウトするには、次のサイトにアクセスしてください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 Google アナリティクスの広告機能をオプトアウトするには、次の方法があります。 広告設定 モバイルアプリの広告設定。他のオプトアウト手段には次のものがあります。 http://optout.networkadvertising.org/ & http://www.networkadvertising.org/mobile-choice。 Google のプライバシー慣行の詳細については、次のサイトをご覧ください。 Googleのプライバシーと利用規約ページ.
  • アフィリエイト。当社はお客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があり、その場合、当社はそれらの関連会社にこのプライバシー通知を遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社および子会社、合弁事業パートナー、または当社が管理する、または当社と共通の管理下にあるその他の会社が含まれます。

5。 クッキーやその他の追跡技術を使用していますか?

要するに: 当社は、Cookie やその他の追跡技術を使用して、お客様の情報を収集および保存する場合があります。

情報にアクセスまたは保存するために、Cookieおよび同様の追跡技術(Webビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。 このようなテクノロジーの使用方法および特定のCookieを拒否する方法に関する具体的な情報は、Cookieに関する通知に記載されています。 https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

6。 私たちはあなたの情報をどのくらい保持しますか?

要するに、法律で別段の定めがない限り、このプライバシーに関する通知に記載されている目的を達成するために必要な限り、お客様の情報を保持します。

当社は、法律 (税金、会計、またはその他の法的要件など) によってより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、このプライバシーに関する通知に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化します。または、これが不可能な場合 (たとえば、お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されているため)、安全に個人情報を保存し、削除が可能になるまでそれ以上の処理から隔離します。

7。 情報を安全に保つ方法

要するに: 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。 ただし、お客様の情報を保護するための安全対策と努力にもかかわらず、インターネットまたは情報ストレージ技術を介した電子送信が 100% 安全であることを保証することはできません。当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗み、または変更する可能性があります。 当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスとの間の個人情報の送信は、お客様自身の責任で行ってください。 安全な環境内でのみサービスにアクセスする必要があります。

8。 未成年者から情報を収集しますか?

要するに、18 歳未満の子供から故意にデータを収集したり、子供に販売したりすることはありません。

当社は、18 歳未満の子供に対して故意にデータを要求したり、18 歳未満の子供に販売したりすることはありません。本サービスを使用することにより、お客様は自分が 18 歳以上であること、またはそのような未成年者の親または後見人であることを表明し、そのような未成年の扶養家族によるサービスの使用に同意したものとみなされます。 18 歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、そのようなデータを当社の記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が XNUMX 歳未満の子供から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、istanbul@istanbulepass.com までご連絡ください。

9。 あなたのプライバシー権は何ですか?

つまり、欧州経済領域 (EEA)、英国 (UK)、スイス、カナダなどの一部の地域では、お客様はご自身の個人情報へのアクセスと個人情報の管理を強化できる権利を有しています。いつでもアカウントを確認、変更、または終了できます。

一部の地域 (EEA、英国、スイス、カナダなど) では、適用されるデータ保護法に基づいて特定の権利が認められます。これらには、(i) お客様の個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得する権利、(ii) 修正または消去を要求する権利が含まれる場合があります。 (iii) お客様の個人情報の処理を制限するため。 (iv) 該当する場合、データのポータビリティ。 (v) 自動化された意思決定の対象とならないこと。特定の状況では、お客様は個人情報の処理に反対する権利を有する場合もあります。このようなリクエストは、「」セクションに記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することで行うことができます。この通知についてどのように連絡できますか?' 下に。

当社は、適用されるデータ保護法に従って、あらゆる要求を検討し、それに応じて行動します。

EEA または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると思われる場合は、お客様にも苦情を申し立てる権利があります。 加盟国のデータ保護機関 or 英国のデータ保護機関.

スイスにお住まいの場合は、 連邦データ保護および情報コミッショナー.

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理についてお客様の同意に依存している場合、適用される法律によっては明示的および/または黙示的な同意となる場合があり、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。 「」セクションに記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することで、いつでも同意を撤回できます。この通知についてどのように連絡できますか?' 下に。

ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を与えるものではなく、適用法が許可する場合、同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて行われる個人情報の処理に影響を与えるものではないことに注意してください。

マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト: 当社が送信する電子メール内の購読解除リンクをクリックするか、当社が送信する SMS メッセージに「停止」または「購読解除」と返信することで、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーション通信の購読を中止できます。 「」セクションに記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。この通知についてどのように連絡できますか?' 下に。その後、マーケティング リストから削除されます。ただし、当社は、たとえば、アカウントの管理および使用に必要なサービス関連のメッセージを送信するため、サービスリクエストに応答するため、またはその他の非マーケティング目的のために、引き続きお客様と通信することがあります。

Cookie および類似のテクノロジ: ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように設定されています。通常、必要に応じて、Cookie を削除したり、Cookie を拒否したりするようにブラウザを設定することができます。 Cookie を削除するか、Cookie を拒否することを選択した場合、当社サービスの特定の機能やサービスに影響を与える可能性があります。詳細については、Cookie に関する通知をご覧ください。 https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

プライバシー権についてご質問やご意見がございましたら、istanbul@istanbulepass.com まで電子メールでお問い合わせください。

10。 DO-NOT-TRACK機能のコントロール

ほとんどの Web ブラウザーと一部のモバイル オペレーティング システムおよびモバイル アプリケーションには、オンライン ブラウジング活動に関するデータが監視および収集されないようにプライバシー設定を通知するためにアクティブ化できる Do-Not-Track (「DNT」) 機能または設定が含まれています。現段階では、DNT 信号を認識して実装するための統一技術標準はまだ完成していません。そのため、当社は現在、DNT ブラウザー信号や、オンラインで追跡されないという選択を自動的に伝えるその他のメカニズムには応答しません。将来的に当社が従わなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合、当社はこのプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。

11. 米国居住者には特定のプライバシー権がありますか?

つまり、ユタ州の居住者には、個人情報へのアクセスに関する特定の権利が与えられます。

どのような種類の個人情報を収集しますか?

過去12か月間に、次のカテゴリの個人情報を収集しました。

カテゴリー

集めました

A.識別子

連絡先の詳細(本名、エイリアス、住所、電話番号または携帯電話の連絡先番号、一意の個人ID、オンラインID、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名など)

 

はい

 

 

B. 州法または連邦法に基づいて保護される分類特性

性別と生年月日

 

NO

 

C. 商業情報

取引情報、購入履歴、財務情報、支払い情報

 

はい

 

D. 生体認証情報

指紋と声紋

 

NO

 

E. インターネットまたはその他の同様のネットワーク活動

閲覧履歴、検索履歴、オンラインでの行動、関心データ、および当社および他の Web サイト、アプリケーション、システム、広告とのやり取り

 

NO

 

F. 地理位置情報データ

デバイスの場所

 

NO

 

G. 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報

当社の事業活動に関連して作成された画像および音声、ビデオ、または通話の録音

 

NO

 

H. 専門的または雇用関連の情報

ビジネスレベルまたは役職でサービスを提供するためのビジネス連絡先の詳細、職歴、および当社の仕事に応募する場合の専門資格

 

NO

 

I. 教育情報

学生の記録とディレクトリ情報

 

NO

 

J. 収集された個人情報から導き出される推論

上記の収集された個人情報のいずれかから導き出された推論により、たとえば個人の好みや特徴に関するプロファイルまたは要約が作成されます。

 

NO

 

K. 機密性の高い個人情報

 

 

NO

 

収集した個人情報は、サービスを提供するため、または次の目的で必要に応じて使用および保持します。

  • カテゴリ A - 1 年
  • カテゴリ C - 1 年

また、お客様が直接、オンライン、または電話やメールで当社とやり取りする場合、以下の状況で、これらのカテゴリ以外の個人情報を収集する場合があります。

  • カスタマーサポートチャネルを通じて支援を受ける。
  • 顧客調査またはコンテストへの参加。 そして
  • 当社のサービスの提供およびお客様のお問い合わせへの対応を容易にします。

お客様の個人情報をどのように使用および共有しますか?

当社がお客様の個人情報をどのように使用するかについては、「」セクションをご覧ください。お客様の情報をどのように処理しますか?'

あなたの情報は他の人と共有されますか?

当社は、当社と各サービスプロバイダーとの間の書面による契約に従って、お客様の個人情報をサービスプロバイダーに開示する場合があります。個人情報の開示方法について詳しくは、「」セクションをご覧ください。いつ、誰と個人情報を共有しますか?'

当社は、お客様の個人情報を、技術開発や実証のための社内研究など、当社独自の事業目的に使用する場合があります。これはあなたの個人情報の「販売」とはみなされません。

過去 12 か月間、当社はビジネスまたは商業目的で第三者に個人情報を開示、販売、または共有していません。当社は、ウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者の個人情報を今後販売したり共有したりすることはありません。

ユタ州在住者

このセクションはユタ州居住者のみに適用されます。ユタ州消費者プライバシー法 (UCPA) に基づき、お客様には以下の権利があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、法律で認められているとおりにお客様のリクエストを拒否することがあります。

  • 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを知る権利
  • 個人データにアクセスする権利
  • 個人データの削除を要求する権利
  • 以前に当社と共有した個人データのコピーを取得する権利
  • 個人データがターゲットを絞った広告または個人データの販売に使用される場合、その処理をオプトアウトする権利

上記の権利を行使するリクエストを送信するには、istanbul@istanbulepass.com に電子メールを送信するか、 データ主体アクセス要求.

12. 他の地域にも特定のプライバシー権はありますか?

つまり、居住国に応じて追加の権利が付与される場合があります。

オーストラリア·ニュージーランド

当社は、オーストラリアの 1988 年プライバシー法およびニュージーランドの 2020 年プライバシー法 (プライバシー法) によって定められた義務と条件に従って、お客様の個人情報を収集および処理します。

このプライバシーに関する通知は、両方のプライバシー法で定義されている通知要件、特に、当社がお客様からどの個人情報を収集するか、どの情報源から、どの目的で、およびお客様の個人情報の他の受信者から収集するかを満たしています。

該当する目的を達成するために必要な個人情報の提供を希望されない場合は、特に以下のようなサービスを提供する当社の能力に影響を与える可能性があります。

  • あなたが望む製品やサービスを提供する
  • リクエストに応えたり、リクエストを手伝ったりする

あなたはいつでも、自分の個人情報へのアクセスまたは修正を要求する権利を有します。このようなリクエストは、「」セクションに記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することで行うことができます。収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか?'

当社があなたの個人情報を不法に処理していると思われる場合、あなたにはオーストラリアのプライバシー原則の違反について苦情を申し立てる権利があります。 オーストラリア情報委員 ニュージーランドのプライバシー原則への違反 ニュージーランドプライバシーコミッショナー事務局.

南アフリカ共和国

あなたはいつでも、自分の個人情報へのアクセスまたは修正を要求する権利を有します。このようなリクエストは、「」セクションに記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することで行うことができます。収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか?'

個人情報の処理に関する当社の苦情への対処方法にご満足いただけない場合は、規制当局の事務所にご連絡ください。詳細は次のとおりです。

情報規制当局(南アフリカ)

一般的なお問い合わせ: enquiries@inforegulator.org.za

苦情 (POPIA/PAIA フォーム 5 に記入): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13.この通知を更新しますか?

要するに: はい、関連する法律に準拠し続けるために、必要に応じてこの通知を更新します。

当社は、このプライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは更新された「改訂」日によって示され、更新されたバージョンはアクセス可能になるとすぐに有効になります。このプライバシー通知に重大な変更を加えた場合、当社は、そのような変更の通知を目立つように掲載するか、通知を直接送信することによって、お客様に通知する場合があります。このプライバシー通知を頻繁に確認して、当社がお客様の情報をどのように保護しているかを知ることをお勧めします。

14.この通知についてどのように連絡できますか?

この通知についてご質問やご意見がございましたら、istanbul@istanbulepass.com まで電子メールでご連絡いただくか、次のアドレスまで郵送でお問い合わせください。

Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San。チック。 Ltd. Şti.

メシディエクキョイ、オズチェリク・イシュ・メルケジ、アタカンSk. No:1 D:24

イスタンブール、シシュリ 34387

Turkey

15.収集したデータを確認、更新、削除するにはどうすればよいですか?

お客様の国の適用法に基づき、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセスを要求し、その情報を変更または削除する権利を有する場合があります。ご自身の個人情報の確認、更新、削除をリクエストするには、必要事項を記入して送信してください。 データ主体アクセス要求.

クリックして変更してください 同意の設定 設定を行います。