パスを延長する
旅行日の変更
イスタンブール E パスを購入し、旅行日を設定しました。その後、日付を変更することにしました。イスタンブール E パスは購入日から 2 年間使用できます。唯一の条件は、パスが有効化されていないことです。予約が行われている場合は、ツアー日の前にキャンセルされます。
パスの使用日をすでに設定している場合は、イスタンブール E-pass カスタマー サポート チームに連絡して開始日をリセットする必要があります。パスの設定日より前にチームに通知する必要があります。
パスの検証を変更する
istanbul E-pass では、2、3、5、7 日間のオプションを提供しています。たとえば、2 日間購入して 5 日間延長したり、7 日間購入して 3 日間に変更したりすることができます。延長するには、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。チームが支払いリンクを共有します。お支払い後、パスの有効日数はチームによって変更されます。
有効日数を減らしたい場合は、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。チームがパスを確認し、購入した日数よりも使用日数が少なければ金額を返金します。 有効期限が切れたパスは変更できないことに注意してください。 パス日は連続した日数としてのみカウントされます。たとえば、3 日間のパスを購入し、月曜日と水曜日に使用すると、3 日間使用したことになります。