アクティベーション時間
イスタンブール E パスは購入後 2 年間使用できます。 Eパスは初回使用時に有効化されます。 Eパスを購入して計画を立て、予約が必要なアトラクションを予約しましょう。旅行日が変更になった場合は、予約をキャンセルまたは日付を変更することができます。旅行がキャンセルされ、2 年以内に訪問できないと思われる場合は、E パスのキャンセルを申請して払い戻しを受けることができます。
キャンセル手順
Eパスをキャンセルするには;唯一のルールはパスを使用すべきではなく、アトラクションが予約されている場合は、使用日の 24 時間前にキャンセルする必要があります。サポート チームにキャンセルの連絡をした後、E パスは無効化され、返金手続きが開始されます。アカウントの確認には通常 5 ～ 10 営業日かかります。